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CEP-logo-vignette Examen écrit Examen oral
Les examens se déroulent en principe entre fin mai et mi-juin. Une convocation papier avec toutes les indications nécessaires (date de l'examen oral et écrit, horaires et lieu) est envoyée aux candidats fin avril. Les résultats sont communiqués par la DGEP. Inutile de nous contacter.

L'examen écrit dure 120 minutes. Il est réparti en 2 parties :
- 70% commun à tous les candidats
- 30% spécifique canton ou commune ou stagiaires 3+1.

L'examen oral dure au total 40 minutes réparties de la manière suivante :
- 5 minutes de préparation
- 15 minutes de jeux de rôle


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L'examen écrit permet de vérifier les connaissances acquises au cours de la formation en entreprise et aux CI (Cours Interentreprises).

L'examen oral permet de vérifier la manière dont les personnes en formation sont capables de répondre à un client (interne ou externe) de manière professionnelle.
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